| 大同站开展在客运部门构建文明和谐行业活动 |
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| 发布时间：2007-04-08 09:15:41 发布人：新大同网 来源：大同日报 |
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连日来，大同站在客运部门开展了构建文明和谐行业活动，以进一步加强客运职工的思想道德建设和职业道德建设。
该站要求客运系统全体职工在活动中，着力提升服务质量，树立行业新风，用诚信与微笑建起与旅客沟通的桥梁。要把无论市场如何变化，为旅客服务质量不变的服务理念贯穿于客运工作全过程，打造诚信服务品牌，塑造和谐铁路形象。在活动中，广大职工以“树标塑形”为主体，以旅客满意是标准，把每一位旅客视为亲人、朋友，既当好优质服务的创造者，又当好优质服务的表现者和传播者，努力提高服务礼仪和服务形象水平，赢得了旅客和社会的认同。 （关丽敏）
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